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售后维修产值达成措施

交鱼 2024-09-18 措施采取 16 views 0

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各位访客大家好!今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于售后维修产值达成措施的问题,于是小编就整理了几个相关介绍的解答,让我们一起看看吧,希望对你有帮助

汽车售后客服工作计划范文大全

汽车售后工作计划1 众所周知,目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高,4S店售后服务上半年 工作总结 及下半年 工作计划 。

售后维修产值达成措施

【篇一】汽车售后工作计划表怎么写 总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。

售后客服个人工作计划范文(一) 在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。

汽车4s店客服年度工作计划 (一)负责本中心的客户关系管理,分析客户信息,如忠诚客户,一般客户,流失客户,设计相应的活动,提高客户保留率。 (二)负责本中心的预约和跟踪服务运作。 (三)负责预约和跟踪信息的汇总和分析。

售后服务工作计划范文一: 售后服务部的职能结构 物流组:负责公司物流,接发公司货物及产品出库后的包装等事宜; 售后服务组: A)搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见。 B)处理各类客户投诉及市场投诉,第一时间反馈。

售后维修产值达成措施

汽车4s店售后怎样能提高产值

加强与保险公司的配合,都知道事故车占4S店产值很大一部份。与保险公司签订合同,如有事故车即刻联系本店,并积极处理跟进。让客户做到不用费心只管到约定好的交车时间提车出厂。有条件的话,给客户提供代步车。

一是让保险公司主动送车;二是从保险公司手中抢车;三是让客户主动送车。无论是那种方式,让事故车进店,都仅仅完成了第一步,事故车进店。

提高产值最主要的就是保值哦。保值量起来了修车的顾客就多了。另外质量和效率都是主要的。售后应该和销售一起吧公司的产值弄好。很多时候销售降价卖车减少了利润。但是售后就可以拿回来,所以销售和售后应该团结一致。

给你的建议:提升进厂台次,具体论坛里有文章,直接搜一下就可以了。提升客单价,养护用品,是比较好的提升单车产值最好的方式。提升事故车比例,尤其是销售部要注意车损险的销售,保险是保证产值的有效手段。

售后维修产值达成措施

4S店售后如何提高进站量和产值?

加强美容店合作4S店向私人美容店提供免费保养券和工时券,让私人美容店以4S店的名义销售保险,满足客户续保的要求,同时自己也能获得一些利益。

加强与保险公司的配合,都知道事故车占4S店产值很大一部份。与保险公司签订合同,如有事故车即刻联系本店,并积极处理跟进。让客户做到不用费心只管到约定好的交车时间提车出厂。有条件的话,给客户提供代步车。

很简单,使劲儿地折腾,找各种理由把客户吸引过来。比如说,办免费检查活动啊,免费洗车啊,保修啊之类的,总能让客户来店的。

提高产值最主要的就是保值哦。保值量起来了修车的顾客就多了。另外质量和效率都是主要的。售后应该和销售一起吧公司的产值弄好。很多时候销售降价卖车减少了利润。但是售后就可以拿回来,所以销售和售后应该团结一致。

主要是汽车厂家要有的政策,这点4S店无法控制。能做到的就是店里自己做一些宣传,活动等等,比如冬天就免费检查暖风,夏天就检查空调,之后相对的件与工时可以相对打折,送个什么小礼品啥的,2元店有都是。

18售后工作计划6篇

售后工作计划篇1 客户管理细化,确定并重点服务忠诚客户; 随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。

【篇一】售后服务工作计划怎么写范文 指导思想 作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色、,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。

加强公司部门的沟通,维护公司日常正常秩序,明确售后各部门工作职责,充分让其认识自身的责任,为公司的发展作出努力,对于消极思想,消极行为要采用合理的方法解决,充分给与纠正,解决为主,考核为辅,奖惩分明。

售后部门工作计划怎么写 提高客户转化率。 提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

【篇一】汽车售后工作计划表怎么写 总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。

4s店售后促销活动方案

1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围,增大周口区域营销宣传的效果和影响力;为延续这种氛围,促进周口长达业绩再提升。

2、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“迎新春,抽大奖”一次。 活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部5折。

3、在门口搭建气球拱门,上附“奥迪XX4S店三周年庆典”及现场以气球、花束等装点,配合当天活动的喜庆。 签到台 装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。

4、每一场的促销活动都需要有一个明确的主题,这样才能开始着手进行促销方案的撰写。 制作促销活动方案 制作促销活动方案就是整个促销活动的重头大戏。汽车4S店必须根据自身的情况以及经过对市场的分析,去制作一份可行性强促销活动方案。

5、s店端午节活动策划方案1 活动目的: 举办端午节促销活动,可以提高汽车销售量,增加与消费者的互动沟通,也宣传了本车的品牌,通过端午节促销可以潜在的增加用户购车的信心,促进交易。

售后服务工作计划怎么写范文

1、售后服务工作计划范文一: 售后服务部的职能结构 物流组:负责公司物流,接发公司货物及产品出库后的包装等事宜; 售后服务组: A)搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见。 B)处理各类客户投诉及市场投诉,第一时间反馈。

2、汽车售后工作计划1 众所周知,目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高,4S店售后服务上半年 工作总结 及下半年 工作计划 。

3、上门服务 在上方二种方式不能解决问题的状况下,我公司可安排技术人员上门服务,北京响应时光2小时、北京周边12小时内、外省市48小时内。

以上内容就是解答有关售后维修产值达成措施的详细内容了,我相信这篇文章可以为您解决一些疑惑,有任何问题欢迎留言反馈,谢谢阅读。

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